Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówień

Wszystkie zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze).

Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

2. Czas dostawy

Czas dostawy przesyłki wynosi maksymalnie do 15 dni roboczych od momentu nadania paczki.

Dokładny termin doręczenia może zależeć od:

• wybranej metody dostawy,

• lokalizacji odbiorcy,

• okresów wzmożonego ruchu (np. święta, promocje),

• czynników niezależnych od Sprzedawcy (opóźnienia firm kurierskich, zdarzenia losowe).

3. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych dostępnych podczas składania zamówienia.

Informacja o kosztach oraz dostępnych metodach dostawy widoczna jest w koszyku przed finalizacją zakupu.

4. Opóźnienia

W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji.

5. Uszkodzenia w transporcie

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zaleca się:

• sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera,

• niezwłoczny kontakt z obsługą klienta.

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:

• e-mail: studiowavnx@gmail.com